SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD  (S.G.C.)

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El Instituto Tecnológico de Iguala esta certificado en la calidad de su proceso educativo por la norma ISO 9001:2008/MNX-CC-9001-IMNC-2008.

A través del establecimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad  basado en la norma ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad-Requisitos y en su equivalente nacional NMX-CC-9001-IMNC-2008 para proporcionar el Servicio Educativo cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes  así como los legales y reglamentarios y con los objetivos de calidad establecidos por el Instituto.

ALCANCE:

El alcance del Sistema de Gestión de Calidad, es el Proceso Educativo; que comprende desde la inscripción hasta la entrega del título y cédula profesional.

 POLÍTICA DE CALIDAD:

El Instituto Tecnológico de Iguala establece el compromiso de implementar todos sus procesos orientándolos hacia la satisfacción de sus clientes sustentada en la calidad del Proceso Educativo. Para cumplir con sus requerimientos, mediante la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua, conforme a la norma ISO 9001:2008/MNX-CC-9001-IMNC-2008.

 OBJETIVO:

Proporcionar el Servicio Educativo de Calidad orientado hacia el Aprendizaje Significativo en el Alumno.

 MISIÓN:

Contribuir a la conformación de una sociedad más justa, humana y con amplia cultura científico tecnológica, mediante un sistema integrado de educación superior tecnológica, equitativo en su cobertura y de alta calidad.

 VISIÓN:

 El Instituto Tecnológico de Iguala se consolidará como una Institución de Educación Superior Tecnológica de vanguardia, así como uno de los soportes fundamentales del desarrollo sostenido, sustentable y equitativo de la nación y del país, así como el fortalecimiento de su diversidad cultural.

DESCARGAS

  1. Procesos Externos
  2. Organigrama de la Alta Dirección del SGC
  3. Responsabilidad y Autoridad del SGC
  4. Matriz de responsabilidades
  5. Plan rector de calidad
  6. Plan de calidad del servicio educativo
  7. Mapa de procesos
  8. Lista maestra de documentos internos controlados
  9. Lista maestra de documentos de origen externo
  10. Lista maestra para el control de registros del SGC
sga  
ITI-AC-PO-002 REINSCRIPCIÓN
ITI-AC-PO-004 GESTIÓN DEL CURSO
ITI-AC-PO-007 RESIDENCIAS PROFESIONALES
ITI-AC-PO-008 ACT.REC.PROF
ITI-CA-PO-005 EVALUACIÓN  DOCENTE
ITI-CA-PO-009 FORMACIÓN DOCENTE
PROCESO ESTRATÉGICO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
ITI-AC-PO-009 ACT Y FORM DOC
ITI-AD-FO-03 INSTRUCTIVO DE COMPRAS
ITI-AD-PO-001-01 MANTENIMIENTO ITI-AD-PO-003 SELECCION DE PERSONAL ITI-AD-PO-007 AMBIENTE DE TRABAJO ITI-AD-PO-INGRESOS PROPIOS PROCESO ESTRATÉGICO DE CALIDAD ITI-CA-IT-03 INST REV X LA DIR ITI-CA-PG-001 CONTROL DE DOCTOS ITI-CA-PG-002 CONTROL REGISTROS ITI-CA-PG-003 AUDITORIAS INTERNAS ITI-CA-PG-004 CONTROL DEL PNC ITI-CA-PG-005 ACCIONES CORRECTIVAS ITI-CA-PG-006 ACCIONES  PREVENTIVAS ITI-CA-PO-001 QUEJAS Y SUGERENCIAS ITI-CA-PO-002 AUDITORÍAS DE SERVICIOS PROCESO ESTRATÉGICO DE VINCULACIÓN ITI-AC-PO-007 RESIDENCIAS PROFESIONALES ITI-VI-PO-001 VISITAS A EMPRESAS REV ITI-VI-PO-002 SERVICIO SOCIAL ITI-VI-PO-003 PROMOCION CULTURAL Y DEPORTIVA REV

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